Esta é a página: Cuidando de seus benefícios

Com a experiência de quem já cuidou de mais de 1.000.000 de clientes nos últimos 20 anos, a Divicom é especialista em comercialização e administração de benefícios, com atividades como cobrança, atendimento ao consumidor, controle e aceitação de risco para mais de 15 operadoras de saúde em todo o território nacional, permitindo assim o foco no que realmente importa: a saúde e o bem-estar do cliente.

Nossos Serviços: *Gestão de contratos coletivos por adesão, Individual, PME e PJ. Formatação e negociação de planos de saúde personalizados para associações e entidades de classe, junto às maiores operadoras do mercado. Para tanto, possui registro na ANS como Administradora de Benefícios. *Contact Center especializados para operadoras, hospitais e laboratórios. Soluções operacionais utilizando Contact Center especializado em projetos dedicados para: Boas Vindas; marcação de consultas; retenção de clientes; Central de Liberações; SACs; entre outros. *Identificação de Risco Adoção de ferramentas adequadas de saneamento de carteiras; negociações com Redes de Atendimento; medicina preventiva; pacientes crônicos; dentre outras. *Gerenciamento de Pacientes Crônicos Definição das patologias e desenvolvimento de acompanhamentos dirigidos e especializados com equipes multidisciplinares e relatórios sistemáticos de gestão. Gerenciamento de cobrança para operadoras, hospitais e laboratórios Operação de cobrança completa: recuperação de inadimplentes, envio de boletos, débito automático, relatórios financeiros, tudo aliado a um processo detalhado de atualização cadastral. *Ampliação de receita Estratégias Comerciais focadas no segmento; Identificação e lançamentos de Serviços/Produtos adicionais; melhoria de processos Comerciais e de Controle; treinamentos de equipes; negociações com Rede Credenciada. Estratégias de marketing de prospecção especializada; de relacionamento e fidelização.

Central de Atendimento

relacionamento@divicom.com.br

4003-6333

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